剧情简介
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1、牢记客人永远是(shi)对的(de),不要与客人发(fa)生争执(zhi)的原则。 2、耐(nai)心听取(qu)并接受(shou)客人投诉的感受。 3、找(zhao)出原因(yin),立(li)即采取措(cuo)施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知(zhi)会(hui)上
剧情简介
1、牢记客人永远是(shi)对的(de),不要与客人发(fa)生争执(zhi)的原则。 2、耐(nai)心听取(qu)并接受(shou)客人投诉的感受。 3、找(zhao)出原因(yin),立(li)即采取措(cuo)施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知(zhi)会(hui)上
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