类型:冒险 喜剧 恐怖 地区:新加坡 年份:2002
1、牢记(ji)客(ke)人永(yong)远是(shi)对的,不(bu)要与客人发生争(zheng)执的原则。 2、耐心听取并接受(shou)客人投诉的感受。 3、找出(chu)原因,立即采取(qu)措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重投(tou)诉(su),请立(li)即(ji)知会上
内详
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